อ้างอิง

ประวัติรายการของคุณ ตรวจยอดฝาก-ถอน-เดิมพันทุกครั้ง

ประวัติรายการของคุณเรียงตามเวลา ตั้งแต่ยอดฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปถึงดีลเดิมพันแต่ละตา พร้อมบันทึกไว้ในบัญชีให้เปิดดูซ้ำได้ คุณเปิดดูจากมือถือได้ทุกวัน ไม่ว่าอยู่ที่ไหน แม้แต่ผู้เล่นที่ระยอง

ยอดฝากยอดถอนดีลเดิมพันสถานะรายการตรวจย้อนหลัง
PG Next ประวัติรายการของคุณ ตรวจยอดฝาก-ถอน-เดิมพันทุกครั้ง
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเมื่อต้องการตรวจสอบประวัติ

เมื่อคุณต้องการตรวจสอบรายการฝาก-ถอนย้อนหลัง หรือมีคำถามเกี่ยวกับประวัติการเดิมพันของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ PG Next พร้อมช่วยคุณผ่านช่องทางที่สะดวก เราเก็บข้อมูลทุกรายการไว้ในระบบ และคุณสามารถขอดูหรือขอไฟล์ส่งออกได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบยอดเงิน การยืนยันการโอน หรือการสอบถามรายละเอียดเกมที่เล่นไปแล้ว

แชทสด เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณ แจ้งรหัสรายการหรือช่วงวันที่ที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะดึงประวัติให้คุณดูทันที ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอดูประวัติการทำรายการผ่านอีเมล ระบุชื่อบัญชี ช่วงเวลา และประเภทรายการที่ต้องการ เราจะตอบกลับพร้อมไฟล์ประวัติภายในไม่กี่ชั่วโมง
หน้าบัญชีของคุณ เข้าหน้า Account History ในบัญชีเพื่อดูรายการฝาก-ถอน รายการเดิมพัน และรายการโบนัสทั้งหมด คุณสามารถกรองตามวันที่ ประเภทเกม หรือสถานะได้เลย
PG Next ประวัติรายการบันทึกครบทุกการเคลื่อนไหว

ประวัติรายการบันทึกครบทุกการเคลื่อนไหว

ประวัติรายการบน PG Next คือหน้าบันทึกความเคลื่อนไหวในบัญชีคุณไว้ที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นยอดฝาก ยอดถอน รายการเดิมพัน หรือเครดิตที่เข้าบัญชี แต่ละรายการแสดงวันที่ เวลา จำนวน และสถานะ พร้อมช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เมื่อคุณเดิมพันกับสล็อตจาก Pragmatic Play, เกมแครชอย่าง Aviator หรือโต๊ะคาสิโนสดอย่างบาคาร่าแพลทินัม ระบบจะบันทึกไว้ให้ตรวจภายหลังได้เสมอ เราจัดให้เปิดดูจากมือถือได้ระหว่างเดินทาง แล้วกลับมาดูสรุปรายละเอียดบนจอใหญ่ที่บ้าน

  • วันที่และเวลา
  • จำนวนพร้อมสถานะ
  • ช่องทางที่ใช้
ความโปร่งใส

เราเก็บประวัติทุกรายการไว้อย่างปลอดภัย

PG Next บันทึกข้อมูลทุกรายการที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝาก การถอน การเดิมพัน หรือการรับโบนัส ทุกรายการถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในระบบที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง คุณสามารถขอดูประวัติย้อนหลังได้ตลอดเวลาผ่านบัญชีของคุณหรือผ่านทีมซัพพอร์ต ระบบของเราได้รับการตรวจสอบโดยผู้ให้บริการเกมชั้นนำอย่าง Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บและจัดการอย่างโปร่งใส

ข้อมูลเข้ารหัส

ทุกรายการในประวัติของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตั้งแต่ขั้นตอนการบันทึกจนถึงการเรียกดู ไม่มีใครนอกจากคุณและระบบสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้

ผู้ให้บริการเกมตรวจสอบ

เกมทุกเกมที่คุณเล่นบน PG Next มาจากสตูดิโอที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล รายการเดิมพันของคุณถูกบันทึกทั้งฝั่งเราและฝั่งผู้ให้บริการ เพื่อความโปร่งใสสูงสุด

ส่งออกประวัติได้

คุณสามารถขอไฟล์ประวัติการทำรายการในรูปแบบ CSV หรือ PDF ได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งช่วงเวลาที่ต้องการผ่านแชทหรืออีเมล เราจะจัดส่งให้ภายในไม่กี่ชั่วโมง

บันทึกระยะยาว

เราเก็บประวัติทุกรายการไว้อย่างน้อย 12 เดือน คุณสามารถเรียกดูหรือขอข้อมูลย้อนหลังได้ตลอด แม้จะเป็นรายการเก่าหลายเดือนก่อน

คำศัพท์ประวัติรายการ

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณเจอบ่อยในประวัติรายการของคุณ ตั้งแต่รหัสธุรกรรมไปจนถึงสถานะการทำรายการ เพื่อให้คุณเข้าใจทุกบรรทัดที่ปรากฏในหน้าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการฝาก การถอน หรือการเดิมพันที่ผ่านมา คำศัพท์เหล่านี้ช่วยให้คุณตรวจสอบความเคลื่อนไหวของเงินและการเล่นได้ชัดเจนขึ้น

รหัสธุรกรรม (Transaction ID) คืออะไร

รหัสเฉพาะที่ระบบสร้างขึ้นทุกครั้งที่คุณฝาก ถอน หรือเดิมพัน ใช้อ้างอิงเมื่อติดต่อซัพพอร์ตหรือตรวจสอบประวัติย้อนหลัง แต่ละรหัสไม่ซ้ำกันและบันทึกไว้ในระบบถาวร

สถานะ Pending หมายความว่าอย่างไร

รายการยังรอการตรวจสอบหรือการยืนยันจากธนาคารหรือระบบชำระเงิน มักปรากฏในรายการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ที่ยังไม่เข้าบัญชี รอประมาณ 1-3 นาทีแล้วรีเฟรชหน้าประวัติอีกครั้ง

วันที่และเวลาในประวัติแสดงตามเขตเวลาไหน

ระบบแสดงเวลาตามเขตเวลาประเทศไทย (GMT+7) ทุกรายการจะบันทึกวินาทีที่ธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ ไม่ใช่เวลาที่คุณกดส่งคำสั่ง ทำให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ตรงกับเวลาจริง

ประเภทรายการ (Transaction Type) มีอะไรบ้าง

ประวัติแบ่งเป็น ฝากเงิน (Deposit), ถอนเงิน (Withdrawal), เดิมพัน (Bet), ชนะ (Win), โบนัส (Bonus), ยกเลิก (Cancelled) แต่ละประเภทมีไอคอนและสีต่างกันเพื่อให้คุณสแกนรายการได้รวดเร็ว

ยอดคงเหลือหลังรายการ (Balance After) คืออะไร

จำนวนเงินในบัญชีของคุณทันทีหลังจากรายการนั้นเสร็จสิ้น ช่วยให้คุณตรวจสอบว่าการฝาก ถอน หรือเดิมพันแต่ละครั้งส่งผลกระทบต่อยอดเงินอย่างไร ถ้าตัวเลขไม่ตรงให้ติดต่อซัพพอร์ต

กรองประวัติตามวันที่ทำได้อย่างไร

เปิดหน้าประวัติรายการแล้วเลือกช่วงวันที่จากปฏิทิน ระบบจะแสดงเฉพาะรายการในช่วงนั้น คุณสามารถเลือกดูรายวัน รายสัปดาห์ หรือเลือกช่วงกำหนดเองได้ตามต้องการ

คำถามเกี่ยวกับประวัติรายการ

คำถามที่เราได้รับบ่อยสุดเกี่ยวกับประวัติรายการ ตั้งแต่วิธีดูรายการย้อนหลัง การดาวน์โหลดเป็นไฟล์ ไปจนถึงการแก้ไขเมื่อพบความผิดพลาด ถ้าคุณต้องการตรวจสอบธุรกรรมหรือยืนยันยอดเงิน หน้าประวัติรายการคือจุดเริ่มต้น เราตอบทุกข้อสงสัยที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงและการใช้งานหน้านี้

เข้าสู่ระบบแล้วกดไอคอนบัญชีมุมขวาบน เลือก "ประวัติรายการ" จากเมนู ระบบจะแสดงรายการทั้งหมดเรียงตามวันที่ล่าสุด คุณสามารถกรองตามประเภทหรือช่วงเวลาได้ทันที

เราเก็บประวัติทุกรายการไว้ตลอดอายุบัญชี คุณสามารถย้อนดูธุรกรรมตั้งแต่วันที่เปิดบัญชีจนถึงปัจจุบัน ไม่มีการลบหรือซ่อนรายการเก่า ทำให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกเมื่อ

ได้ เลือกช่วงวันที่ที่ต้องการแล้วกดปุ่ม "ส่งออก" ระบบจะสร้างไฟล์ CSV หรือ PDF ให้คุณดาวน์โหลด ไฟล์จะมีรายละเอียดครบถ้วนเหมือนที่แสดงบนหน้าจอ

จดรหัสธุรกรรมแล้วติดต่อซัพพอร์ตทันที แนบภาพหน้าจอประวัติและอธิบายความผิดพลาดที่พบ ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกระบบและแก้ไขให้ภายใน 24 ชั่วโมง

แสดง รายการที่ยกเลิกจะมีสถานะ "Cancelled" และเงินจะคืนสู่บัญชีของคุณทันที ประวัติจะบันทึกทั้งรายการเดิมและรายการคืนเงินเพื่อความโปร่งใส

ใช้ตัวกรอง "ประเภทรายการ" เลือก Deposit สำหรับฝาก หรือ Withdrawal สำหรับถอน ระบบจะซ่อนรายการเดิมพันและแสดงเฉพาะธุรกรรมเงินที่คุณเลือก
อ้างอิง

ประวัติรายการ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต